Service & Support
Unser Customer Success Team unterstützt Sie über den gesamten Lebenszyklus der Triamec Produkte in den folgenden Bereichen:
- Driveauswahl
- Applikation, Integration und Optimierung
- Evaluationen & Benchmarks
- Inbetriebnahme remote oder vor Ort
- Trainings
- Technischer Support
- Reparaturen
Kontaktieren Sie uns bitte unter support@triamec.com. Sie werden eine Ticketnummer erhalten und ein Teammitglied wird Sie schnell via E-mail, Telefon oder TeamViewer Session kontaktieren.
Downloads
- TAM Software - TAM System Explorer und TAM API Inbetriebnahme und Betriebs-Software
- Firmware
- Dokumente & Manuals
- Software für Beckhoff TwinCAT
- 3D-Modelle und technische Zeichnungen
- EPLAN Daten
Reparaturen
Vermuten Sie, dass ein Drive defekt ist, können unsere Spezialisten dank umfangreicher Diagnosetools meist eine erste Diagnose remote stellen, ohne dass der Drive an Triamec retourniert wird. Bitte verfahren Sie gemäss dem Rücksendeformular (Englisch).